Política de Frete
- A loja Shop Bem oferece frete grátis para todas as regiões do Brasil.
- A postagem do produto pode levar até 5 dias úteis após a confirmação do pagamento.
- O prazo de entrega é de 15 a 25 dias úteis após a postagem do produto.
- Não nos responsabilizamos pela entrega após 30 dias úteis da data do pagamento do pedido, em razão de demora no desembaraço do produto na aduana brasileira.
- Todos os nossos produtos são importados.
- Na média, os produtos são entregues, após pago o pedido, entre 15 a 20 dias úteis.
- Caso o produto não seja entregue dentro do prazo de 30 dias úteis apos o pagamento do pedido, o cliente deverá entrar em contato conosco pelo e-mail contato@shopbem.com.br para que possamos verificar a situação da entrega.
- Caso ocorra algum problema durante o transporte ou o produto seja extraviado, faremos o reenvio do produto sem custo adicional.
- Em caso de devolução do produto, exceto nos casos especificados na nossa Política de Troca e Devoluções, o cliente deverá arcar com o custo do frete de retorno.
- Caso o produto apresente defeito, o cliente deverá entrar em contato conosco imediatamente para que possamos providenciar a troca ou reembolso (veja como proceder em nossa Política de Trocas e Devoluções).
- A comunicação com a nossa empresa deverá ser feita exclusivamente através do e-mail contato@shopbem.com.br.
- Ao realizar a compra em nossa loja, o cliente concorda com todos os termos desta Política de Frete e se compromete a fornecer um endereço de entrega correto e completo.